Reseña Empresarial

La Compañia
	Café Britt cuenta con más de 50 tiendas de destino en 5 países diferentes. La empresa posee y manufactura sus principales marcas de café, chocolates y artículos especializados, además de diseñar la mayoría de sus productos e integrar todos sus canales físicos y virtuales. El conocimiento que hemos adquirido en la creación de tiendas y productos, la habilidad para la ejecución de proyectos, una logística impecable, un excelente servicio al cliente, velocidad en el servicio y un equipo de trabajo apoyado en un ambiente internacional, son elementos que se han unido para crear una empresa única en su campo. La compañía ha adquirido una gran reputación por su creatividad y sus habilidades de mercadeo.
Producción
	Café Britt cuenta con instalaciones para la producción de café y chocolates tanto en Costa Rica (desde 1985) como en Perú (desde 2005). Gracias a su producción de café, la compañía interactúa muy activamente con los caficultores, entrenándolos y ayudándolos a asegurar la calidad del producto final y su compromiso con los estándares ambientales. En otras áreas como la de las artesanías de región, la empresa ha establecido relaciones a largo plazo con sus artesanos, que en muchos casos trabajan bajo el concepto de exclusividad.
Canales de distribución
	Retail:  Café Britt opera más de 50 tiendas en aeropuertos, hoteles y otros puntos de venta en cinco países de América. Vendemos productos ya sea de la marca Britt como café, chocolates, salsas y textiles, como también diseños o productos exclusivos hechos para Britt (artesanías y recuerdos).
	Canales institucionales o ventas por volumen:  Café Britt ha logrado consolidar miles de clientes institucionales y de ventas por volumen en Costa Rica, y ha establecido valiosas relaciones con importantes cadenas de supermercados, hoteles de lujo y restaurantes de primera categoría. En muchos casos, estas relaciones han evolucionado hasta convertirse en alianzas comerciales que nos han permitido ampliar los servicios y productos ofrecidos a estos grupos. Esto incluye el manejo de nuestras tiendas en hoteles o incluso mini-tiendas ubicadas dentro de supermercados u otros establecimientos.
	Canales directos (comercio electrónico):  Café Britt vende sus productos a Estados Unidos, Canadá y el resto del mundo mediante su tienda virtual y su Centro de Contacto de Clientes. Nuestra fiel clientela ha adquirido productos Britt en sus visitas a Costa Rica o Perú, donde puede adquirir nuestros cafés gourmet además de los otros productos que tenemos disponibles.
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